市场细分化程序通常包括以下几个步骤:
选定产品市场范围
企业首先需要确定进入市场的范围,包括行业、产品或服务类型等,这是制定市场开拓战略的基础。
列举潜在顾客的需求
企业需要从地理、人口、心理、行为等方面列出市场范围内所有潜在顾客的需求情况。
分析潜在顾客的不同需求
根据列出的需求,初步划分出差异最大的细分市场,并对不同的潜在顾客进行抽样调查,了解顾客的共同需求。
剔除潜在消费者的共同需求
在分析不同需求的基础上,剔除那些不合要求或无用的细分市场,以缩小范围。
进一步分析各细分市场的特点
对剩余的细分市场进行详细分析,了解各细分市场的具体特点、需求与购买行为等。
测量各细分市场的大小
评估各细分市场的潜在规模和市场容量,以确定各细分市场的重要性和可投入的资源。
选定目标市场
在综合评估各细分市场后,选择最具潜力和符合企业战略目标的细分市场作为目标市场。
制定市场营销策略
针对目标市场,制定相应的产品、价格、促销和渠道等营销策略,以满足目标市场的需求。
这些步骤可以帮助企业更有效地进行市场细分,从而更精准地定位目标客户群体,提高市场竞争力。