智慧餐厅程序是指 利用信息技术和互联网平台，实现餐厅管理、服务、营销等各个环节的智能化、数字化和网络化的新型餐饮服务模式。它通过一系列智能化的软硬件集成系统，如客人自主点餐系统、服务呼叫系统、后厨互动系统、前台收银系统、预定排号系统以及信息管理系统等，来提升餐厅的运营效率和管理水平。
具体功能包括：
排队和预约：
顾客可以通过小程序进行排队和预约，减少等待时间。
自助点餐：
顾客可以通过扫码或小程序自行完成点餐，无需服务员参与，下单后自动出票。
在线支付：
支持多种支付方式，方便顾客快速结账。
营销工具：
搭配砍价、拼团等营销插件，增加顾客粘性和餐厅流量。
会员管理：
通过系统管理会员信息，提供个性化服务。
数据分析：
提供销售分析和客户行为分析，帮助餐厅优化运营策略。
外卖服务：
通过互联网平台，实现外卖订单的接收和管理。
智慧餐厅不仅提升了顾客的用餐体验，还帮助餐厅降低了人工成本，提高了运营效率。