银行换钱的程序和手续如下：
预约
部分银行可能要求储户提前预约兑换零钱的服务，可以通过电话、网上银行或手机银行进行预约。
携带身份证件
兑换零钱时需要携带本人有效身份证件，如身份证、户口本、驾驶证等。如果是代他人兑换，还需携带代办人的有效身份证件。
确定兑换币种和金额
在前往银行之前，需要确定要兑换的币种和具体金额。
准备相关证件
确保携带有效的身份证明文件，如护照或身份证。
前往银行
前往用户所选择的银行分支机构或柜台，一般来说，大型银行都可以提供兑换零钱的服务。
填写兑换表格
在银行柜台，需要填写《零钞兑换申请表》，表格中需要填写的内容包括：兑换人姓名、身份证号码、兑换金额、兑换币种等。
等待处理
提交兑换申请后，用户可能需要等待一段时间，直到银行完成验证和计算。
验证和计算
银行工作人员会验收和计算用户所带来的零钱的金额，确保没有假币或损坏的硬币/纸币。
领取兑换款项
一旦银行完成兑换流程，用户可以领取兑换后的款项。通常会以现金或存入用户的银行账户的形式给予用户。
手续费
部分银行可能会对兑换零钱收取一定的手续费，手续费的标准一般是兑换金额的1%-2%。
建议：
如果需要兑换的金额较大，建议提前预约，以确保能够顺利兑换。
在前往银行之前，最好先通过电话或网络咨询确认兑换流程、所需文件以及当日的服务情况。