去工商举报的程序如下：
收集证据
在进行工商投诉之前，需要先收集相关证据和资料，包括合同、收据、发票、通讯记录等。证据和资料需要真实、准确、完整，以便于证明自己的权益受到了侵犯。
确定投诉对象
根据投诉的内容和事实，确定投诉的对象。投诉对象可以是企业、商家、服务机构等。在确定投诉对象时，需要确认其真实的名称和地址，以便于工商部门进行核实和处理。
选择投诉渠道
电话投诉：可以拨打12315热线，这是工商部门设立的全国统一的消费者投诉举报电话。拨打这个电话时，需要提供消费者的姓名、住址、电话号码等联系方式，以及被投诉人的名称、地址等信息。
在线投诉：可以登录全国12315互联网平台（http://www.12315.cn/），按平台指引填写相关信息，如投诉举报人信息、被投诉举报人信息、投诉举报内容等，并上传相应的凭证，完成在线投诉举报。
现场投诉：消费者还可以选择前往所在地的工商部门进行现场投诉，填写相关表格和材料，如《消费者投诉书》、《举报投诉表》等，并提供充分的证据和资料。
提交投诉材料
投诉时，需要提供详细的投诉内容和事实，以及相关证据和资料。如果是通过信函、传真、短信、电子邮件等方式投诉的，应当载明消费者的姓名、住址、电话号码等联系方式，被投诉人的名称、地址，投诉的要求、理由及相关的事实根据，以及投诉的日期等。
跟进投诉进展
在提交投诉后，消费者可以通过工商部门的投诉举报系统查询投诉进展情况。一般情况下，工商部门会在接到投诉后15个工作日内完成调查处理，并将处理结果告知消费者。
配合调查
举报人应当如实提供相关信息和材料，不得故意捏造事实、诬陷他人。同时，需要积极配合市场监管部门的调查工作，及时提供所需的补充材料或信息。
通过以上步骤，消费者可以顺利完成工商举报。建议消费者在投诉前仔细准备相关证据和资料，选择合适的投诉渠道，并按照要求提供详细信息，以确保投诉能够得到有效处理。