做电商的基本程序包括以下几个步骤：
市场调研
确定目标市场，了解消费者需求、竞争对手以及行业趋势。
研究潜在客户，包括他们的购买行为、喜好和预算。
选择平台或开设店铺
根据业务类型（B2B、B2C等），选择电商平台如淘宝、京东、亚马逊、拼多多等，或自建网站。
如果是新手，可以考虑先从平台的官方店或第三方店铺开始。
产品定位与选品
确定核心产品，确保它们满足市场需求，同时考虑成本、供应链和库存管理。
注册与设置
按照平台要求注册并设置店铺，包括店铺装修、商品信息填写、价格策略等。
营销推广
利用SEO、SEM、社交媒体、内容营销、电子邮件营销等多种方式进行推广，吸引流量并转化为销售。
客户服务
提供优质的客户服务，包括订单处理、售后支持和客户反馈的及时响应。
数据分析与优化
通过销售数据、用户行为分析，持续优化产品、价格、营销策略，提升转化率和复购率。
合法合规
确保所有经营活动符合相关法律法规，比如税务、产品质量、广告等。
此外，还有一些额外的步骤和注意事项：
商业模式与团队建设：
明确商业模式，建立团队，找到互补的人才，核心人员要全职投入。
注册与资金：
如果需要注册公司，要提前规划好时间，并计算好创业所需的资金。
域名与网站：
注册一个好的域名，如果条件允许，建议购买与公司名称一致的域名，以便后续推广。
物流与库存管理：
选择合适的物流合作伙伴，建立完善的物流管理系统，确保库存充足且不过多积压。
售后服务：
提供良好的售后服务，建立客户信任和品牌口碑。
通过以上步骤，可以有效地开展电商业务，并在竞争激烈的市场中取得成功。建议根据实际情况灵活调整策略，并持续学习和优化。