相机无法打开小程序的原因可能有以下几点：
微信官方最新的隐私协议问题：
在提交小程序审核时，如果没有选择“采集用户隐私”这一选项，可能会导致小程序无法调用摄像头。这个选项不仅涉及到获取用户的手机等隐私信息，还包括允许使用用户手机的一些功能，比如调用摄像头。
隐私权限问题：
确保小程序已经获得了相机的权限。可以通过微信的`wx.getSetting`查看相机权限是否已经授权。如果已经授权但仍然无法调用，可能是由于隐私保护指引需要更新或审核。
程序问题：
有时候，程序本身的问题也会导致相机无法正常工作。可以尝试清理缓存、重启设备，或者检查手机管理软件是否有限制相机的权限。
硬件问题：
如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障。例如，摄像头触点积碳、电路保护器熔断等，这些问题可能需要专业人士进行修理。
建议
检查隐私设置：确保在小程序的审核过程中选择了“采集用户隐私”选项，并等待审核更新。
更新隐私保护指引：如果已经授权了相机权限，但仍然出现问题，可以尝试更新隐私保护指引并等待审核。
重启设备：清理缓存和重启设备有时可以解决一些临时的程序问题。
检查硬件：如果怀疑是硬件问题，建议寻求专业人士的帮助进行检查和维修。