定制师接单程序通常包括以下几个关键步骤：
接触客户
通过各种渠道（如携程App、网站、电话等）与客户取得联系，了解客户的基本需求和期望。
了解需求
与客户深入沟通，详细了解客户的具体需求，包括目的地、预算、旅行时间、特殊要求等。
提供方案
根据客户的需求，制定个性化的旅行方案，包括行程安排、住宿选择、交通安排、景点推荐等，并向客户展示和解释方案。
确认订单
与客户确认方案细节，并核实客户的支付信息，完成订单确认。
后续服务
在订单确认后，提供必要的后续服务，如行程提醒、行李打包建议、当地注意事项等，确保客户有一个愉快的旅行体验。
在携程等平台上，定制师还可以利用平台提供的工具（如聊天宝快捷回复助手）来提高接单效率，快速响应客户咨询，提升客户满意度。
建议定制师在接单过程中保持专业、耐心和细心，充分了解客户需求，提供优质的服务，以提高接单成功率和客户满意度。