劳务费投诉程序主要包括以下几个步骤：
拨打12315消费者投诉热线
消费者可以通过拨打12315热线进行投诉，工作人员会对投诉进行受理和处理。
向劳动保障部门投诉
如果劳务费涉及劳动纠纷，可以向当地的劳动保障部门进行投诉。劳动保障部门有权调解和处理劳动争议。
向法院起诉
如果通过其他途径无法解决问题，可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
准备相关证据
在投诉过程中，需要提供相关证据，如合同、收据等，以证明劳务费未退还。
选择合适的法律途径
根据具体情况，可以选择通过协商、调解、申请劳动仲裁、向法院申请支付令或直接提起诉讼等方式来追讨劳务费。
注意时效性和法律适用
避免超过法定诉讼时效期间，否则可能会丧失胜诉权。
向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
需要在劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。
携带相关材料进行投诉
可以由本人亲自前往劳动局提交投诉举报的资料，也可以委托他人代为投诉，但要依法提供授权委托书、能证明劳动关系存在的资料等。
通过劳动部门的官网投诉入口进行投诉
可以通过劳动部门的官网投诉入口进行投诉，或者直接拨打相关劳动部门的投诉电话，或者拨打市民热线进行投诉。
向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁
需要携带相关材料到用人单位主体管辖范围内的劳动部门窗口进行投诉，交由相关人员受理，并出具受理回执。
建议：
在进行劳务费投诉前，建议先与对方协商解决，如果协商无果，再选择上述途径进行投诉或诉讼。
在投诉过程中，务必保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。
如果条件允许，可以寻求法律援助或聘请律师代理，以提高胜诉几率。