通用软件程序是指 可以被商品化、大众化的办公应用软件，它们通常包括以下几类：
文字处理程序：
如Microsoft Word、WPS Writer等，用于创建和编辑文档。
电子表格程序：
如Microsoft Excel、WPS Spreadsheets等，用于处理和管理表格数据。
演示软件：
如Microsoft PowerPoint、WPS Presentation等，用于制作和展示幻灯片。
数据库管理系统：
如Microsoft Access、MySQL等，用于创建、管理和查询数据库。
其他通用软件：
包括地理信息软件、网络软件、游戏软件、企业管理软件、多媒体应用软件、辅助设计与辅助制造（CAD/CAM）软件、信息安全软件等。
通用软件的主要特点是具有广泛的适用性和通用性，可以在多种不同环境、行业和领域中使用，通常设计为解决常见的问题或提供普遍的服务，无需针对特定用户或特定任务进行大量定制。它们可以为许多商业、科学和个人应用的程序提供工作框架，这一类软件主要是用程序语言编译的。
建议在选择通用软件时，应考虑软件的功能、用户评价、安全性以及是否适合自己的需求和使用环境。