当需要确定监护人时，可以遵循以下程序：
法定监护顺序：
首先应当考虑的是法定监护人，即父母、祖父母、外祖父母、兄姐等。如果存在争议，可以由居民委员会、村民委员会或民政部门在近亲属中指定监护人。
遗嘱指定监护：
如果父母在生前通过遗嘱指定了监护人，那么被指定的遗嘱监护人具有优先地位。
协议监护：
具有监护资格的人之间可以通过协议确定监护人，但需要尊重被监护人的真实意愿，并且需要经过居民委员会、村民委员会或民政部门的同意。
指定监护：
当对监护人的确定存在争议时，可以向法院申请指定监护人。法院将根据具体情况，尊重被监护人的真实意愿，在依法具有监护资格的人中指定监护人。
查询监护人信息：
如果需要查询某人的监护人信息，可以前往其户口所在地的派出所查询，但通常需要提供律师介绍信等合法手续。
未成年人监护人：
未成年人的父母是其法定监护人，若父母死亡或缺乏监护能力，可以由祖父母、外祖父母、兄姐等担任监护人，或者由居民委员会、村民委员会、民政部门担任监护人。
精神病人监护人：
对于精神病人，如果没有事先确定监护人，可以由精神病人的所在单位、居民委员会、村民委员会或民政部门担任监护人。如果有争议，同样可以向法院申请指定监护人。
根据上述程序，可以根据具体情况选择合适的方式来确定监护人。如果涉及法律纠纷或争议，建议咨询专业律师或相关机构以获得更准确的指导和帮助。