物业管理程序通常包括以下几个主要步骤：
签订物业服务合同
在业主或业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位应签订书面的《前期物业服务合同》。
业主或业主大会与物业管理企业签订《物业管理委托管理合同》，明确双方的权利和义务。
验收接管物业
物业管理企业成立接管验收小组，对物业的共同部门和共用设施设备进行查验，并办理接管手续。
履行服务合同
物业管理企业按照合同约定提供物业服务，包括日常维护、维修、清洁、绿化、安全管理等服务。
物业管理企业还可以根据业主的委托，提供合同以外的其他服务项目。
终止合同，做好交接
在合同期满或合同解除时，物业管理企业应与业主或业主大会进行交接，确保物业管理的连续性和稳定性。
早期介入和前期管理
物业管理企业可以在物业建设阶段提前介入，参与设计方案的检讨、进度参与、遗漏工程列出等工作。
前期物业管理包括确定管理档次、服务标准、财务收支预算，以及选聘或组建物业管理机构等。
日常运作阶段
包括策划阶段、前期准备阶段、启动阶段、日常运作阶段等，确保物业的正常运营和提供良好的居住和工作环境。
物业安全与保障
包括对物业的安全防范措施、消防设施、监控系统等进行定期检查和维护，制定应急预案以应对突发事件。
物业财务管理
包括物业费用的收取、支出和管理，确保物业的财务状况良好。
与业主和租户的沟通协调
物业管理团队应与业主和租户保持良好的沟通，及时解决他们的问题和需求，确保物业管理的顺利进行。
这些步骤共同构成了物业管理的整体程序，旨在确保物业的高效、安全和舒适运行，同时满足业主和租户的需求。