要在微信小程序上做生意，商家需要准备以下几方面的资料和步骤：
注册账号并认证
在微信公众平台注册一个小程序账号，并完成企业认证。认证需要提供营业执照、法人身份证等相关材料。
准备相关资料
营业执照照片：无论是个体工商户还是公司，都需要提供营业执照。
法人身份正反面照片：用于认证和个人信息验证。
银行账户信息：公司需要提供对公账户信息，个体工商户需要提供个人银行卡信息。
行业资质：根据所售商品类型，提供相应的经营资质，如食品经营许可证、医疗器械经营许可证等。
开发小程序
可以选择自主开发、委托开发或使用第三方模板进行小程序商城的开发。如果没有开发经验，建议使用第三方模板或委托专业团队进行开发。
开发完成后，需要提交小程序代码进行审核，审核通过后才能发布上线。
搭建店铺
选择合适的店铺模板，并根据需求进行自定义设计，包括设置主题色、底部分页导航等。
添加商品信息，包括商品名称、价格、库存、描述和图片等，以便顾客浏览和购买。
运营与推广
制定运营策略，进行营销推广，如设置秒杀、优惠券等活动，吸引用户下单购买。
通过朋友圈、微信群、公众号等多种渠道进行推广，提升小程序的曝光度和知名度。
定期更新商品、举办优惠活动、提供优质服务，以提升顾客粘性和转化率。
售后服务与用户反馈
提供良好的售后服务，建立完善的售后服务体系，包括退换货政策、客户咨询渠道和投诉处理机制。
及时回应用户的问题和反馈，解决他们的疑虑和困惑，建立良好的口碑和用户信任。
数据分析与优化
利用微信小程序提供的数据分析工具，了解用户行为和购买偏好，进而优化店铺运营策略。
通过以上步骤和准备，商家可以在微信小程序上顺利开展业务，提升销售额和用户满意度。