在护理程序中，主要掌握了以下几个关键步骤和概念：
护理评估
护理评估是护理程序的第一步，包括系统地收集病人的生理、心理、社会和环境方面的资料，并进行整理和分析，以发现和确认病人的健康问题。
护理诊断
护理诊断是在评估的基础上，护士对病人存在的或潜在的健康问题或生命过程的反应作出临床判断。它包括确定护理诊断的名称、定义、诊断依据及相关因素。
护理计划
护理计划是根据护理诊断，确定预期护理目标，并制定相应的护理措施和干预方式。计划中需要排列护理诊断的优先顺序，并与病人共同设定目标。
护理实施
护理实施是将护理计划中的各项措施付诸行动的过程。护士根据病人的护理需求进行具体的护理操作，包括监测生命体征、给药、照顾病人的日常生活需求、提供心理支持等。
护理评价
护理评价是护理程序的最后一步，通过比较病人对护理措施的反应与预期目标，评定护理计划实施后的效果。必要时，可以根据评价结果重新评估病人的健康状况，并引入护理程序的下一个循环。
此外，护理程序的理论基础包括系统论、基本需要层次论、沟通理论、应激与适应理论等，这些理论为护理程序提供了科学的方法和框架。
综上所述，掌握护理程序的关键在于理解并应用评估、诊断、计划、实施和评价这五个步骤，以及相关的理论基础，以确保病人获得高质量的护理服务。