复杂问卷程序包括以下几个步骤：
确定所要收集的信息和资料
明确调查对象，是否针对特定的目标群体。
收集与调查目的相关的信息和资料。
根据问卷的调查方式确定调查内容
选择合适的问卷调查方式，如面对面访问、电话调查、邮寄问卷、网上调查等。
根据所选方式设计相应的问题内容，确保问题切题且与调查目的紧密相关。
决定问题的形式
开放自由式问题，允许被访者自由表达意见。
二分式问题，提供是或否的选择。
多项选择题，提供多个选项供被访者选择。
排序题，要求被访者对事物进行排序。
评分题，如李克特量表，让被访者对某些事物进行评分。
选择问题用语
使用简洁明了的语言，避免使用专业术语或复杂的句子结构。
确保问题表述清晰，避免歧义，确保被访者能够准确理解问题。
决定问题的先后顺序
安排问题的顺序时，要考虑逻辑性和被调查者的阅读习惯。
通常遵循先易后难的原则，将简单、容易回答的问题放在前面，复杂、难以回答的问题放在后面。
问卷的版面布局
设计问卷的版面，使其整洁、易于阅读。
-合理安排问题的间距和布局，确保问卷的整体美观和易用性。
试着进行调查
在小范围内进行预调查，收集反馈并进行修订。
根据预调查的结果，调整问卷内容和设计。
修订及定稿
根据预调查结果和反馈意见，对问卷进行多次修订。
确保问卷内容无误，最终确定问卷并准备实施调查。
这些步骤共同构成了复杂问卷的程序，旨在确保问卷设计的科学性和有效性，从而提高调查结果的可靠性和准确性。