小程序无法付款的原因可能有以下几点:
违规问题
小程序因违规被限制支付功能。需要查看小程序管理后台的站内信,确认是否有违规通知,并根据通知内容进行相应处理。
支付权限限制
小程序可能存在违规行为或涉嫌欺诈行为,导致支付权限被限制。需要登录微信支付商户平台,查看通知并按照要求进行解除限制。
商户号问题
商户号使用错误,例如使用了错误的商户号或未绑定商户号。商户号必须是广州采云信息科技有限公司的子商户号,不支持其他服务商的子商户号或直接在微信支付官方网站上自行注册的商户号。
子商户号权限
子商户号没有授权产品权限,例如未同意全部必要的权限(JSAPI支付、付款码支付、分账和API退款)。商户号审核通过后,必须在微信支付商户平台同意所有权限。
支付接口配置
小程序未完成支付接口的配置。需要检查支付接口是否正确配置,并确保所有必要的设置都已正确完成。
金额限制
小程序支付功能可能存在金额限制。如果支付的金额超过限制,支付功能将无法使用。
类目选择错误
在配置公众平台时,选择了错误的类目(如B2B类目),导致微信支付自动变成B2B支付,无法使用普通支付。需要修改类目设置或联系腾讯客服说明情况。
未接入发货管理
需要检查小程序是否已接入发货管理,未接入的需手动上传订单的发货信息。
备案和认证问题
小程序未完成备案和认证,导致支付功能受限。需要确保小程序已完成相关备案和认证。
建议按照以上原因逐一排查,找到具体问题所在并进行相应的处理。如果问题仍然无法解决,建议联系微信商户平台客服或腾讯客服寻求帮助。