小程序异常可能由以下原因导致：
网络问题
网络连接不稳定或网络速度太慢可能导致小程序无法正常运行。
确保设备已连接到互联网，并且网络状况良好。
服务器问题
服务器出现故障或维护可能导致页面加载失败。
代码问题
代码中的错误或漏洞可能导致小程序运行异常。
检查代码是否有错误或者漏洞，确保代码的正确性。
配置问题
小程序的网络请求配置错误，如URL、请求头、请求参数等配置不正确。
确保所有的请求都是通过HTTPS发送的。
缓存问题
微信的缓存长时间未清理可能导致小程序打开缓慢甚至无法打开。
清理小程序的缓存可能有助于解决问题。
微信版本问题
微信版本过低或过高可能导致小程序无法正常打开。
确保微信是最新版本。
设备问题
设备存在硬件或软件问题也可能导致小程序无法正常运行。
重启设备可能有助于解决问题。
风控系统限制
微信商户平台的风控系统可能会对小程序商户号支付进行风险拦截。
客户可以自行解除限制或联系商家申诉解除。
第三方服务问题
调用第三方服务时顺序错误可能导致登录异常。
版本更新问题
小程序在版本更新后可能出现问题，需要等待开发者修复。
建议
检查网络连接：确保设备已连接到稳定的网络，并尝试重新连接或更换网络环境。
清除缓存：清理小程序的缓存可能有助于解决问题。
更新微信版本：确保微信是最新版本，以兼容小程序。
检查代码和配置：仔细检查代码和配置，确保没有错误。
联系开发者：如果以上方法都无法解决问题，可以联系小程序开发者寻求帮助。