问卷调查的程序通常包括以下几个步骤：
确定研究主题 ：明确调查的目的和需要了解的信息。
设计问卷
选择合适的问题，包括问题的内容、形式和语言。
确定问题的数量和顺序。
进行操作化，明确概念的定义和测量指标。
预调查
对问卷进行预测试，检查问题的准确性和选项的合理性。
调整问卷中不合格或存在问题的部分。
确定样本量及抽样流程
确定调查对象和样本大小。
选择合适的抽样方法，如整群抽样、便利抽样或分层抽样。
正式发放问卷
根据抽样流程，向调查对象发放问卷。
确保问卷的分发和收集方式合适，以保证数据的准确性和有效性。
问卷回收和审核
回收填写好的问卷。
审核问卷的内容和数据，确保没有遗漏或错误。
问卷整理和分析
清洗数据，处理缺失值和异常值。
进行统计分析，提取有用信息。
撰写成果
将调查结果以报告、PPT或其他形式进行汇报。
根据分析结果，提出结论和建议。
这些步骤有助于确保问卷调查的有效性和可靠性，从而获取准确和有意义的调查结果。