程序性决策，也称为常规性决策，是指 决策者对所要决策的问题有法可依、有章可循、有先例可参考的结构性较强、重复性的日常事务所进行的决策。这种决策方式主要依赖于既定的程序、规则和标准，而非依赖个人的主观判断。程序性决策通常用于处理日常经营中的例行性问题，以减少对常规问题的关注，并释放管理者精力，使其更多地关注未来的战略发展。
程序性决策的特点包括：
结构性：
决策问题具有明确的结构，有既定的法律、规章或先例可以遵循。
重复性：
问题类型和决策过程在多次出现时具有高度的一致性和可预测性。
常规性：
决策者不需要每次都重新分析问题，而是依据已有的程序和经验进行决策。
可程序化：
决策过程可以标准化，形成一套固定的处理程序，便于快速有效地解决问题。
依赖数据：
决策所需的信息可以通过计量和统计调查获得，约束条件明确且具体，能够量化。
程序性决策可以运用运筹学技术，通过建立数学模型，让计算机代为运算，以找出最优方案。这种决策方式在价值观念之外进行，至少价值观念对决策的约束作用不是主导因素。
建议在实际应用中，管理者应当充分利用程序性决策的优势，通过制定明确的程序和标准，提高决策效率和准确性，同时也要注意不断更新和完善决策程序，以适应不断变化的环境和需求。