仲裁前调解程序是指 在劳动争议案件提交仲裁前，由仲裁庭或调解组织介入，帮助双方当事人通过协商达成和解协议的过程。具体流程如下：
申请调解
当事人可以向调解组织提出口头或书面的调解申请，说明争议的事实和理由，并提出调解的具体要求。
受理调解申请
调解组织在接到调解申请后，应及时进行审查，并在3个工作日内作出是否受理的决定。
开展调解
调解组织根据案情指定调解员或调解小组进行调解，调解应当自收到调解申请之日起15日内结束，但双方当事人同意延期的可以延长。
调解协议的仲裁审查确认
达成调解协议的，双方当事人可以在调解协议生效之日起15日内共同向劳动人事争议仲裁委员会提出仲裁审查确认申请。
告知申请仲裁的权利
当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后未经仲裁审查确认且不履行的，可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
制作调解书
调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书，写明仲裁请求和当事人协议的结果，并由仲裁员签名、加盖仲裁委员会印章并送达当事人。
调解书的法律效力
调解书经双方当事人签收后，发生法律效力，具有与裁决书同等的法律效力。
调解不成或反悔的处理
调解未达成协议，或调解书送达前当事人反悔的，以及当事人拒绝受调解书的，仲裁庭应及时作出裁决。
通过上述流程，仲裁前调解程序旨在促进双方当事人通过和解解决争议，节省时间和成本，同时确保调解结果的法律效力。建议当事人在遇到劳动争议时，优先考虑通过调解解决，以维护自身合法权益。