星火保小程序是一个 互联网保险销售平台，它通过官方网站、微信公众号、微信小程序等渠道为客户提供服务。客户可以通过这些渠道了解保险产品的详细信息，并进行在线购买。同时，星火保还提供在线客服服务，解答客户在购买和理赔过程中的问题。这些服务措施表明，星火保致力于为客户提供便捷、高效的保险服务体验。
星火保与多家保险公司合作，向用户推荐并销售各类保险产品，如健康险、意外险、寿险等。它还提供保险咨询服务，帮助用户了解不同的保险产品及其特点，并根据用户的个人情况和需求，提供定制化的保险方案。此外，星火保还提供一站式的理赔协助服务，包括法律援助、资金垫付等增值服务。
需要注意的是，星火保不是一家保险公司，而是一个保险第三方销售平台，由安行天下保险经纪（上海）有限公司推出。它主要为用户提供保险中介服务，平台上销售的保险产品都是与星火保合作的保险公司推出的，理赔也是由相应的保险公司负责。