有些程序不能冷藏的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及其解决方法：
温度控制器问题
故障原因：冰箱的温度控制器是控制冰箱内部温度的关键部件之一。如果温度控制器出现故障，可能会导致冰箱只能冷冻而不能冷藏。
解决方法：检查温度控制器是否正常工作。首先，关闭冰箱电源，然后打开冰箱门，找到温度控制器并检查其工作状态。如果发现温度控制器故障，可以尝试更换新的温度控制器，或者联系专业的维修人员进行修理。
冷藏室风道堵塞
故障原因：冷藏室风道堵塞也是导致冰箱只能冷冻不能冷藏的一个常见故障。当冷藏室风道被灰尘、杂物等堵塞时，会导致冷气无法进入冷藏室，从而无法正常制冷。
解决方法：定期清洁冰箱内部，特别是冷藏室风道。可以使用软毛刷或吸尘器清理风道中的灰尘和杂物。如果发现风道过于严重堵塞，可能需要拆卸冰箱进行清洗。
控制电路故障
故障原因：冰箱的控制电路负责控制冰箱的各项功能，包括制冷、加热等。如果控制电路出现故障，可能会导致冰箱只能冷冻不能冷藏。
解决方法：检查控制电路是否正常工作。首先，关闭冰箱电源，然后打开冰箱门，找到控制电路板并检查其工作状态。如果发现控制电路故障，可以尝试更换新的控制电路板，或者联系专业的维修人员进行修理。
程序设置问题
故障原因：有些程序可能由于设置问题导致无法冷藏。例如，某些程序可能默认设置为在特定温度下仅制冷，而不涉及冷藏功能。
解决方法：检查冰箱的程序设置，确保冷藏功能已启用。如果需要，可以重新设置程序以包含冷藏选项。
硬件故障
故障原因：冰箱的硬件故障，如压缩机、风扇等，也可能导致只能冷冻不能冷藏。
解决方法：检查冰箱的硬件是否存在故障。如果发现硬件问题，可能需要更换相关部件或联系专业维修人员进行修理。
电源问题
故障原因：冰箱的电源问题也可能导致只能冷冻不能冷藏。例如，电源线可能松动或损坏，导致冰箱无法正常供电。
解决方法：检查冰箱的电源线和插头是否完好，确保电源连接正常。如果需要，可以更换电源线或联系专业维修人员进行修理。
在处理这些问题时，建议先关闭冰箱电源，然后按照上述方法逐一排查故障，以确保冰箱能够恢复正常冷藏功能。如果问题较为复杂，建议联系专业维修人员进行检查和维修。