功能点（Functional Requirements）是指 软件产品或系统所提供的功能或服务，是用户可以使用该产品或系统完成的任务或操作。功能点通常包括输入、处理、输出、界面等方面的要求，是软件需求规格说明书中的重要组成部分，用于描述软件系统应具备的功能和性能。功能点还可以用于评估软件系统的复杂度、规模和成本，是软件开发过程中的重要评估和度量指标。
对于小程序而言，功能点可以理解为它所提供的各种服务和功能，例如：
商品展示：
用户可以浏览和查询商品的介绍、信息等。
在线下单：
用户可以直接挑选商品并使用微信支付进行购买。
客服功能：
用户可以通过小程序与客服人员取得联系，获取帮助。
订单查询：
用户可以查看自己的订单状态和物流信息。
支付功能：
支持多种支付方式，完成订单支付。
用户账户管理：
用户可以注册、登录、修改个人信息等。
推送通知：
向用户推送订单状态更新、促销信息等。
这些功能点共同构成了小程序的核心价值，使用户能够通过小程序完成各种任务，提高用户体验和满意度。