甘肃电信的报修程序如下：
自行检修
首先检查电源是否插好或电源是否打开。
如果电源无问题，尝试拔掉光猫或路由器，等待5分钟后重新插入，以排除电信线路问题。
拨打10000号报修
如果自行检修无效，拨打中国电信统一客服热线10000，选择自助报修或人工报修。客服人员会安排电信工作人员进行检修。
官网在线报修
如果拨打10000号电话无法接通，可以通过中国电信网上营业厅的在线客服进行报修。
微信公众号报修
关注中国电信的微信公众号，通过公众号提供的报修入口进行报修。
拨打业务大厅报修电话
如果手机没有网络，可以直接拨打当地电信业务大厅的报修电话，报修电话通常可以在办理网络业务时获得的回单上找到。
拨打装机工作人员电话报修
如果在首次办理电信网络时，装机工作人员提供了联系方式，可以直接拨打这些电话进行报修。
拨打客户经理的电话
可以拨打之前办理电信网络时提供的客户经理电话进行报修。
建议优先尝试自行检修和拨打10000号电话，如果这些方法都不适用，再考虑通过官网、微信公众号或直接前往业务大厅报修。