听证程序是指行政机关在作出行政处罚决定之前，为了查明案件事实、公正合理地实施行政处罚，通过公开举行由有关利害关系人参加的听证会，广泛听取意见的程序。以下是听证程序的主要步骤：
当事人申请 ：当事人要求听证的，应当在行政机关告知后一定期限内（通常是3日内）用书面形式提出。通知听证：
行政机关在举行听证会的7日前，通知当事人举行听证的时间、地点。
公开举行：
听证应当公开举行，除非涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私依法予以保密。
主持与参与
听证由行政机关指定的非本案调查人员主持，当事人认为主持人与本案有直接利害关系的，有权申请回避。
当事人及其代理人可以亲自参加听证，也可以委托一至二人代理。
证据与申辩
举行听证时，调查人员提出当事人违法的事实、证据和行政处罚建议。
当事人及其代理人进行申辩和质证。
制作笔录：
听证应当制作笔录，笔录应当交听证参加人确认无误后签字或者盖章。
复核与决定：
行政机关应当根据听证笔录，在一定期限内依照听证笔录作出行政处罚决定。
以上是听证程序的主要步骤和要点，具体程序可能会因地区和具体案件的不同而有所差异。建议在实际操作中参考相关法律法规和具体规定。