淘宝程序外包是指企业或网店将其在淘宝平台上的店铺运营、推广、客服、物流及仓储等部分或全部工作，以委托的形式交给专业的第三方公司或团队进行管理和维护。通过外包，企业可以节省人力成本和时间成本，专注于其核心业务，同时利用第三方公司的专业经验和资源来提高运营效率和效果。
外包服务通常包括以下内容：
店铺装修和规划：
包括店铺设计、产品上架、页面优化等。
产品包装：
包括产品摄影、描述撰写、分类等。
推广：
包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销（SMM）、广告投放等。
运营：
包括日常运营管理、订单处理、客户服务等。
物流及仓储：
包括产品打包、发货、退换货处理等。
根据外包的程度不同，外包服务可以分为全托和半托两种形式：
全托：除了提供产品和发货以外，其他如运营、推广、客服等都不需要企业负责。
半托：企业负责提供产品和发货，而第三方公司负责其他如运营、推广、客服中的一部分或几部分工作。
选择淘宝外包公司时，企业需要考虑其专业能力、行业经验、服务质量和费用等多个方面，以确保选择到最合适的合作伙伴。