作业程序的简称是 SOP，即 Standard Operating Procedure，中文可以翻译为“标准作业程序”。它是指在有限时间与资源内，为了执行复杂的事务而设计的内部程序。SOP能够缩短新进人员面对不熟练且复杂的学习时间，只要按照步骤指示就能避免失误与疏忽。
SOP在企业管理中扮演着重要角色，通过建立系统化的SOP，企业能够有效记录操作流程和经验，减少因人员变动导致的知识流失，从而进一步提升整体运营效率。SOP并不是一个具体的结果，而是对一个过程的详细说明。
因此，SOP可以广泛应用于各种行业和领域，帮助企业和组织提高工作效率、规范化流程和保障作业安全。