小额诉讼程序主要包括以下几个步骤：
提交起诉状
原告需要向有管辖权的法院立案庭递交诉状，诉状中应包含诉讼请求、事实和理由等内容。
法院立案审查
法院收到诉状后，会进行立案审查。如果符合立案条件，法院会通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案；如果不符合立案条件，法院会裁定不予受理或驳回起诉。如果对驳回起诉的裁定不服，当事人可以在10日内向上级人民法院提出上诉。
诉讼答辩
起诉受理后，法院会在5日内将起诉状副本送达被告，被告需要在15日内提交答辩状。如果被告未在规定时间内提交答辩状，法院可以依法进行缺席判决。
排期开庭
法院会排期开庭，并提前3日通知当事人开庭时间、地点和承办人。公开审理的案件会提前3日进行公告。
开庭审理
开庭审理时，法院会宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，并告知当事人权利义务。法院还会询问当事人是否申请回避。
调解与判决
在审理过程中，法院可以尝试调解。如果当事人达成调解协议，法院会制作调解书，双方当事人签收后调解书生效。如果当事人不履行调解书内容，可以申请法院强制执行。如果调解未达成协议，法院会进行合议并作出裁决（宣判）。同意判决的当事人自动履行裁判文书确定的义务，或向法院提出执行申请；不同意判决的当事人可以在裁定送达之日起10日内向上级人民法院提出上诉，判决送达之日起15日内提出上诉。
判决生效与执行
一审判决结果出来后，当事人可以选择上诉或履行判决。如果选择上诉，应在规定的期限内向上级法院提出上诉。如果不上诉，判决生效后可以申请法院强制执行。
需要注意的是，小额诉讼案件实行一审终审制，即一审判决结果出来后，当事人不能提起上诉。
建议在实际操作中，当事人应详细阅读并遵守当地法院关于小额诉讼程序的具体规定，以确保自身权益得到合法保护。