当安装程序检测到系统中存在旧版Groove或Microsoft Groove Server软件时,通常需要先卸载这些旧版本才能继续安装新的软件。以下是一些解决此问题的步骤:
使用Office卸载工具
如果系统中安装的是Office 2007,可以使用Office 2007卸载工具彻底卸载Groove相关文件。卸载工具可以在此找到:[Microsoft Fixit 50154.msi](https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=50154)
如果系统中安装的是Office 2010,可以使用Office 2010官方卸载工具:Microsoft Fixit 50450.msi。
自定义安装
在安装新版本时,选择自定义安装选项,并将Microsoft SharePoint Workspace设置为不可用,然后进行安装。
清理系统
运行Windows安装清理工具(msicuu2.exe),在“Windows Install Clean Up”页面中,选择所有与Office相关的程序并进行删除。
也可以使用第三方工具如Microsoft Clean Up等,仔细操作以避免误删其他程序。
手动卸载
如果上述方法都不奏效,可以尝试手动卸载Groove或Microsoft Groove Server。打开控制面板,找到“程序与功能”或“添加删除程序”,在其中找到并卸载相关程序。
检查注册表
有时注册表中可能存在Groove的残留项,可以使用注册表清理工具(如CCleaner)进行清理。
重启计算机
在卸载和清理完成后,务必重启计算机,以确保所有更改生效。
通过以上步骤,应该能够成功卸载旧版Groove或Microsoft Groove Server软件,从而顺利进行新版本的安装。如果问题仍然存在,建议寻求专业的技术支持。