文职工作一般 指从事文秘助理之类的内勤人员，主要包括以下几类岗位和工作内容：
文秘助理：
负责文字处理、文档整理、复印文件、接听电话等日常行政事务。
文件管理：
包括文件的接收、分发、追踪、回收、整理、归档、保存和销毁等工作。
行政支持：
协助上司处理日常事务，如整理工作台面、提醒紧急会议、处理急件等。
接待工作：
接待来访客户，处理客户咨询和投诉，维护公司形象。
会议支持：
负责会议纪要的整理和传递。
采购与后勤：
负责办公用品的采购、日常事务的处理，如接待客人、清洁卫生等。
人事管理：
参与员工考勤制作、入职离职手续办理、员工档案管理等。
业务支持：
协助业务部门整理客户资料、跟进业务进展等。
文职工作在不同行业和公司中的具体职责可能有所不同，但大致可以归纳为以上几个方面。这些岗位通常要求具备良好的沟通能力、组织协调能力和一定的计算机操作技能。