12306找回密码失败可能有以下几种原因：
账号不存在：
输入的账号可能不存在于12306系统中，需要确认账号是否正确。
验证码错误：
可以重新刷新验证码，或者等待一段时间后再尝试。
邮箱或手机号码错误：
如果输入的邮箱或手机号码与12306系统中的不匹配，重置密码也会失败。
系统繁忙：
可以稍后再尝试。
输入的信息不完整或格式不正确：
确保所有输入的信息都完整且格式正确。
密码重置次数超限：
如果密码重置次数已经达到上限，需要等待一段时间后再尝试重置。
网络问题：
找回密码失败可能由于网络波动，建议检查网络连接是否正常。
账户名之类的信息填错：
核对输入的用户名、邮箱或手机号码是否正确。
系统维护：
有时由于系统维护，可能会暂时不能修改密码，可以稍后再试。
身份证信息被盗用抢注：
如果您的身份证被人盗用抢注，可能导致身份证号与注册邮箱无法对应，从而无法找回密码。
针对以上原因，您可以尝试以下解决方法：
确认账号信息：
仔细检查输入的账号信息，确保没有输入错误。
刷新验证码：
如果验证码错误，可以尝试刷新验证码或等待一段时间后再尝试。
检查网络连接：
确保网络连接正常，避免因网络波动导致的找回密码失败。
等待系统维护：
如果是因为系统维护导致无法修改密码，可以稍后再试。
注销并重新注册账号：
如果账号信息被盗用抢注，可以考虑注销当前账号并重新注册一个新账号。
希望以上信息能帮助您顺利找回12306的密码。