截至2024年，12306退票手续费的新规定如下：
距开车前15天以上的车票免收手续费。
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计。
票面乘车站开车时间前24小时以上不足48小时的按票价10%计。
票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%计。
改签或变更到站后的车票，若乘车日期在春运期间，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
因伤、病等原因中途下车的退票，需核收应退款项的20%作为手续费。
建议：
旅客在购票后应尽早确定行程，避免在临近开车时间才退票，以减少手续费的支出。
若因特殊情况需要退票，建议提前了解相关费用，以便做好财务安排。