人机料法环是对全面质量管理理论中的五个关键要素的简称,它们分别是:
人(Man):指制造产品的人员,其技能、经验和态度对产品质量有重要影响。
机(Machine):指制造产品所用的设备,设备的正常运作和维护状况直接影响生产进度和产品质量。
料(Material):指制造产品所使用的原材料,物料的质量和供应情况对生产过程和产品质量有直接影响。
法(Method):指制造产品所使用的方法,包括生产过程中所需遵循的规章制度和操作流程。
环(Environment):指产品制造过程中所处的环境,包括温度、湿度、照明等环境因素,这些也会影响产品质量。
这五个要素在生产管理中起着至关重要的作用,其中“人”是处于中心位置和主导地位,因为人的素质和技能直接影响其他四个要素的发挥