营销（Marketing）是指企业发现或挖掘准消费者和众多商家的需求，并通过各种手段推广、传播和销售产品的过程。它涉及从整体市场氛围的营造到产品形态的塑造，旨在深挖产品本身的内涵，以满足这些需求，进而促使消费者购买。营销的核心是以顾客为中心，通过一系列活动创造、传递和交付价值，以满足目标市场的需求，并从中获得利润。
具体来说，营销包括以下方面：
市场调研与分析：
了解市场趋势和消费者需求，为产品定位和策略制定提供依据。
产品定位与策略：
根据市场需求和竞争情况，确定产品的目标市场和策略。
品牌管理与推广：
建立和维护品牌形象，通过各种渠道进行品牌推广。
价格策略：
根据产品特性、市场接受度和竞争状况，制定合理的价格策略。
促销推广：
通过广告、公关、销售促进等手段，提高产品的知名度和销售量。
销售渠道开发：
建立有效的销售渠道，确保产品能够覆盖目标市场。
客户服务与售后支持：
提供优质的客户服务，增强顾客满意度和忠诚度。
营销不仅仅是一个单独的销售过程，而是一个全面的商业活动，涉及从产品创造到最终交付给消费者的整个过程。成功的营销不仅能带来短期的销售增长，还能建立长期的客户关系和企业品牌。