16949质量管理体系是专为汽车行业设计的一种质量管理标准，它基于ISO 9001，并在此基础上增加了针对汽车行业的特定要求。以下是16949质量管理体系的主要内容：
组织环境
识别组织内外部环境，包括相关方的需求和期望，确定质量管理体系的范围和边界。
领导作用
制定质量方针和目标，建立质量文化，确保资源的可获得性，并推动质量管理体系的有效运行。
策划
制定质量策划，包括质量管理体系的范围、过程和资源需求，以及风险管理和改进措施。
支持
建立支持过程，如资源管理、能力建设和意识提升，确保基础设施和资源得到有效管理和利用。
运行
实施和运行质量管理体系，包括产品和服务的设计、开发、生产、交付和支持等过程。
绩效评价
监测、测量、分析和评价质量管理体系的绩效，包括过程和产品的符合性、顾客满意度和持续改进的效果。
改进
基于绩效评价结果，采取纠正和预防措施，持续改进质量管理体系的有效性和效率。
汽车行业特定要求
产品安全：确保产品安全性，包括设计、开发和生产过程中的安全风险。
法规符合性：确保产品和服务符合适用的法规要求，如安全标准、环保要求和排放标准。
供应链管理：与供应链成员合作，共同管理和改进供应链的质量绩效。
持续改进
通过各种方法和工具，如八因素分析、统计过程控制、故障模式和效果分析等，不断提高产品和过程质量。
过程导向
将业务流程视为相互关联的过程，并以过程为基础进行管理和改进。
外部合作和供应链管理
与外部合作伙伴和供应链成员合作，确保供应链成员的质量能力符合要求，并建立供应链绩效评估和改进机制。
16949认证要求企业建立和实施有效的质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件以及记录等，并需了解和满足每个汽车制造商的特定要求。获得16949认证的企业需要通过一系列的认证程序，包括初步评估、现场审核、审核通过和监督审核。