当西部数据硬盘无法识别时，您可以尝试以下步骤来解决问题：
检查连接
确保硬盘通过USB数据线正确连接到电脑。
尝试将硬盘连接到电脑的后置USB接口。
如果可能，使用延长线以排除接口接触不良的问题。
更换设备
将硬盘连接到其他电脑上，查看是否能够识别。
如果其他电脑也无法识别，可能是硬盘损坏，考虑更换硬盘。
检查电源和驱动
确保电源供应稳定，如果使用外置电源，请检查电源线是否连接良好。
更新或重新安装USB控制器驱动程序。
硬件检测
使用硬件检测工具检查USB接口是否存在问题。
在安全模式下启动电脑，查看是否能够读取硬盘。
数据恢复
如果硬盘有重要数据，考虑使用数据恢复软件尝试恢复数据。
请注意，在进行任何硬件维修之前，务必备份重要数据，以防数据丢失。
专业维修
如果以上步骤都无法解决问题，可能是硬盘存在机械故障或固件问题。
考虑将硬盘送至专业维修中心进行检查和维修。
请根据这些步骤逐一排查问题，如果问题依旧，可能需要专业的技术支持。