吉利汽车作为国内知名的汽车品牌,其产品质量一直是消费者关注的焦点。以下是一些关于吉利汽车质量问题的信息:
售后服务问题
吉利汽车在售后服务方面存在一些问题,导致投诉较多。尽管吉利汽车的整体质量在平均值以上,但售后服务的不佳影响了其市场表现和消费者满意度。
具体质量问题
车机系统无法升级:如吉利嘉际车主反映,车机系统无法进行升级,老版本系统无法正常使用,影响了车辆的使用体验。
发动机故障灯亮起:有车主反映吉利嘉际在行驶过程中发动机故障灯多次亮起,尤其在高速公路上,问题较为严重,且4S店未能有效解决问题。
销售欺诈:部分车主反映吉利嘉际在配置上存在欺诈行为,如官方配置单与实际车辆不符。
方向机漏油:有车主反映吉利嘉际方向机存在漏油问题。
其他小问题:包括吉利帝豪GL1.8手动版在过栏时左后侧会发出异响,转向机出现砰砰声,安全气囊警示灯常亮,中控台热胀冷缩,异响,仪表盘异响,底盘松动,所有出水口生锈,钣金件前挡泥板烂等问题。
解决质量问题的途径
吉利汽车提供投诉电话(4008 869888),消费者可以通过电话咨询或投诉来解决车辆质量问题。如果4S店处理问题不力,消费者还可以向汽车厂家投诉,或向消费者协会和有关部门投诉。
质量总体评价
从数据来看,吉利汽车的质量在平均值以上,尤其是其主力轿车在百车故障率(PPH)控制上表现优秀,表明吉利汽车在质量上还是有一定保障的。
建议
车主在购车时应仔细了解车辆配置,避免被销售欺诈。
定期进行车辆保养和维护,及时发现并解决潜在问题。
遇到严重质量问题,应及时向厂家和消费者协会投诉,维护自身权益。
总体而言,吉利汽车在质量上表现不错,但仍有部分问题需要解决。消费者在购车和使用过程中应多加注意,以确保用车体验。