情商（Emotional Quotient，简称EQ）主要是指 人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。它包括自我认知、自我管理、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系等能力。
情商是一种自我情绪控制能力的指数，属于发展心理学范畴。它涉及个体对自己情绪和他人情绪的认知、理解和运用，以及情绪对个体行为和决策的影响。
具体来说，情商包括以下几个方面：
自我认知：
能清晰了解自己的情绪状态、优点和不足，从而更好地调整自己。
自我管理：
有效地控制和调节自己的情绪，避免冲动和过度反应。
自我激励：
在面对困难和挫折时，保持积极的心态，不断鼓励自己前进。
识别他人情绪：
敏锐察觉他人的情绪变化，理解他人的感受。
处理人际关系：
与他人建立良好的关系，有效地沟通。
情商的重要性在于它与一个人的幸福感、成功率、健康状况以及职业发展等方面密切相关。研究表明，情商高的人往往更加幸福，更能有效地应对生活中的挑战。
总的来说，情商是一种内在的品质，需要通过学习和实践来培养和提高。通过提高情商，个体可以更好地控制自己的情绪，理解他人，建立良好的人际关系，从而在个人和职业生活中取得更好的成果。