COO是 首席运营官（Chief Operating Officer）的缩写，也称为负责运营的首席执行官。COO是一家公司的运营高管，负责执行大部分和实现组织战略，使其能够有效实施管理计划，提高绩效和生产率，以及改善其他运营和技术性问题。
COO的主要职责包括：
监督管理每日活动：
COO是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶官员，监测每日的公司运作。
建立销售策略与政策：
负责建立公司整个的销售策略与政策，并直接报告给首席执行官。
执行和组织战略：
COO负责执行大部分和实现组织战略，确保每个部门的行为与组织的目标一致。
提高运营效率：
COO关注公司的运营效率、财务管理和市场拓展，确保公司的运营顺畅。
协调各部门工作：
建立有效的团队协作机制，协调各部门工作，维持并开拓各方面的外部关系。
管理绩效：
管理并激励所属部门的工作绩效，确保公司目标的实现。
在某些公司中，COO可能同时兼任总裁，但通常COO还是以兼任常务或资深副总裁的情况居多。