电商入门知识包括以下几个方面：
电商基本概念
电商，即电子商务，是通过互联网进行的商品和服务的交换，包括在线零售、在线批发和数字产品的销售等。
电商模式
B2C（Business-to-Consumer）：企业直接面向消费者销售商品，如天猫、京东等。
C2C（Consumer-to-Consumer）：个人之间进行商品交易，如闲鱼等。
B2B（Business-to-Business）：企业之间进行商品或服务交易，如阿里巴巴1688等。
O2O（Online-to-Offline）：线上购买，线下消费，如美团、饿了么等。
电商平台
主要平台包括淘宝、京东、天猫、拼多多、抖音小店、快手等。
电商运营技能
包括产品发布、库存管理、订单处理、物流配送等多个方面。
营销技巧
搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、促销活动策划与执行等。
选品策略
选择有需求、价格优势、独特卖点、品牌优势、品质优越且便于运输的产品。
客户关系管理
了解客户需求、偏好及购买行为模式，通过数据分析实现精准的客户画像绘制，并提供个性化的服务与推荐。
数据分析
分析流量来源、支付转化率、客单价等关键指标，以优化运营策略。
物流与支付
了解不同电商平台的物流体系和支付方式，如国内快递、国际物流、支付宝、微信支付、PayPal、信用卡等。
法律法规
了解各国消费者习惯和政策法规，以适应跨境电商的需求。
建议：
初学者：可以从了解电商的基本概念和运作模式入手，选择适合自己的电商平台和模式进行实践。
进阶者：在掌握基础知识和技能后，可以深入学习营销技巧和数据分析，以提高店铺的竞争力和销售额。
创业者：在具备一定运营经验和市场洞察力后，可以考虑跨境电商等更广阔的市场，同时注重品牌建设和客户关系管理。