会议接待流程及标准如下：
会前准备
了解需求：与会议主办方洽谈，了解会议的基本信息，包括参会人员、职务、需求和特殊要求。
制定预案：提供会议所需的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书。
实地考察：派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
签订合同：确定方案后，签订合同并预付定金。
会中接待
机场车站服务：专人负责机场、车站的礼仪、接站、攻关等服务。
会场布置：提前在酒店、会议室摆放好欢迎横幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
会议资料准备：准备好会议所需的会议资料、会议用品、会议演讲稿等。
住宿安排：确认房间楼层及房间号，询问是否有特殊要求。
餐饮服务：用餐时间、用餐标准及特殊客人（如回民）的确认。
旅游娱乐：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等的确认。
会议服务：会议代表合影留念，为代表提供文秘服务及相关服务。
会后服务
费用结算：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。
反馈收集：关注客户的反馈和意见，及时总结和改进工作中存在的不足和问题，提升会议接待的服务质量和水平。
服务质量
专业礼仪：站姿、坐姿、走姿和语言应符合服务标准，展示专业形象。
客户关怀：关注客户的用餐和休息安排，提供优质的餐饮和休息服务。
应急处理：针对可能发生的突发状况筹备应急处理方案，确保会议顺利进行。
通过以上流程和标准，可以确保会议接待工作高效、专业、有序，提升客户满意度。