销售助理的工作内容主要包括以下几个方面：
销售合同与协议管理
管理销售合同、协议和商业后勤，确保对外基本销售文件的标准化。
负责销售合同的整理、归档和保管工作。
订单处理与报表制作
负责订单以及各类报表的制作和管理，根据销售订单处理流程，核对、接收订单。
收集、整理和分析销售数据，制作销售报告和销售数据图表。
客户关系维护
通过电话或电子邮件与客户保持沟通联系，解答客户咨询，及时处理客户的问题和投诉。
建立和维护客户数据库，跟踪客户的购买情况。
销售数据分析与报告
对销售数据进行汇总、整理和分析，为管理层提供销售情况分析和业绩评估，并提出相关改进意见。
负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写。
销售活动组织
协助组织和执行销售活动，如产品展示、促销活动、客户会议等，负责活动的策划、预算、物料准备、场地协调等工作。
日常行政事务
接待来访客户及综合协调日常行政事务。
负责内部收支、往来账核对等账目处理。
团队协作与沟通
与销售团队其他成员密切合作，共同完成销售任务。
协助销售人员处理日常事务，如安排会议、回复邮件、协调内部资源等。
数据保密与流程优化
确保销售数据的安全和保密性，避免泄露敏感信息。
关注流程中的问题和瓶颈，提出改进建议，提高销售效率。
市场调研与竞争分析
协助进行市场调研、竞争对手分析和销售活动策划。
收集、整理市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告。
售后服务与投诉处理
协助做好售后服务工作。
负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
这些工作内容涵盖了销售助理的多个方面，从文档管理到数据分析，从客户关系到活动组织，销售助理在销售团队中扮演着重要的支持角色。