如果您在网投时遇到被黑的情况，可以参考以下步骤来解决问题：
保持冷静
网投被黑后，不要惊慌失措，保持冷静，避免与客服发生争吵，以免激怒对方，导致问题更加严重。
收集证据
尽可能收集与网投相关的证据，如交易记录、聊天记录、网站截图等，这些证据可能对解决问题有帮助。
联系平台
立即联系所使用的投资平台，向客服说明情况，并提供相关证据，要求平台解决问题。平台可能会采取措施如冻结账户、追回资金等。
报案
如果网投涉及的金额较大，可以考虑向当地公安机关报案，寻求警方的帮助。报案时，提供详细的被黑经过、损失情况以及平台提供的相关记录，配合警方进行调查。
寻求法律援助
如果您的经济损失较大，可以咨询律师，了解是否可以通过法律途径维护自己的权益。律师可能会建议您提起诉讼，要求追究黑客的刑事责任，并赔偿损失。
加强安全防范
在网投过程中，要加强安全防范意识，注意保护个人信息和资金安全，避免再次遇到类似问题。可以设置复杂密码、开启双重认证等措施。
停止操作
一旦发现账户被黑，立即停止所有进一步的操作，以防止损失扩大。
检查系统状态
确认系统是否存在异常，查看系统日志或联系系统管理员获取相关信息。了解异常原因有助于定位问题所在。
联系支付渠道
如果是通过特定的支付渠道进行充值的，如银行转账、第三方支付等，可以联系支付渠道方面，说明情况并寻求协助，看是否能够冻结资金或者追回款项。
不要轻信陌生人
在处理与资金相关的问题时，务必谨慎行事，不要轻信任何声称能够帮助您追回资金的陌生人，避免再次上当受骗。
通过以上步骤，您可以尽可能地减少损失，并寻求合法途径来维护自己的权益。