工作分析的程序通常包括以下步骤:
准备阶段
明确工作分析的目的和范围。
组建工作分析小组,制定工作计划。
收集和分析有关的背景资料,确定所欲收集的信息,选择收集信息的方法。
实施阶段
采用适当的方法收集工作信息,如访谈、观察、问卷调查等。
与参与工作分析的有关人员进行沟通,制定具体的实施操作计划,实施收集和分析工作信息。
分析阶段
审查、分析所获得的信息资料,包括工作名称、工作规范、工作环境和工作条件等方面。
对信息进行整理、审查、分析,归纳总结出工作分析的必须材料和要素。
结果完成阶段
编写工作说明书,包括工作描述、工作说明书、工作规范、资格说明书和职务说明书等。
进行总结,确保工作分析结果的准确性和完整性。
应用与反馈阶段
通过工作分析,将职位划分为不同的类别和等级,为进行人力资源管理各项工作提供基础与依据。
使用职务说明书的反馈与调整,确保工作分析成果的有效应用。
这些步骤构成了工作分析的基本程序,确保了工作分析的系统性、科学性和有效性。