"sam"这个职位可能指的是 公关经理或 客户经理，具体职责和所需技能如下：
公关经理
制定具体季度客户服务计划并组织实施。
成立项目小组，带动和指导团队为客户提供服务。
依据公关作业相应标准，制定并审查项目策划、报价，不断提高策划质量，监督项目实施，分解任务并发挥团队合作。
监督收款，提供正规财务手续，对成本进行控制。
制定季度业务拓展目标和计划，成立项目小组，对小组成员的工作进行协调和分配并监督进展。
客户经理
维护客户关系，准确把握并挖掘客户需求。
参与所负责客户的所有策划案，完成并下达brief，根据客户期望给予其他相关部门适当建议。
对自己的组员进行人员指导、培训及管理工作，带领小组成员进行并顺利完成项目。
审核所负责项目的策划和执行情况，确保项目质量和客户满意度。
根据这些职责和技能，可以确定"sam"这个职位在公关部门或广告营销部门中，主要负责客户关系管理、项目策划和执行、团队领导等工作。具体职位名称可能因公司和行业而异，但总体职责和所需技能是相似的。