苹果手机和 三星手机都有可能出现白屏现象。
对于苹果手机：
1. 偶发白屏时，手机系统会自动重启，重启后会自动恢复。如果无法恢复，需要进一步处理。
2. 强制重启苹果手机的方法是同时按下Home键与电源键。
3. 系统更新时出现意外情况也可能导致白屏，此时需要使用电脑来恢复手机。
对于三星手机：
1. 软件冲突或系统错误是常见原因之一，可以尝试强制重启（长按电源键和音量减键约10秒钟）。
2. 清除缓存：进入手机的“设置”菜单，找到“存储”或“应用管理”选项，选择清除缓存或数据。
3. 恢复出厂设置：在“设置”菜单中找到“备份与重置”选项，选择“恢复出厂设置”，但此操作会清除手机中的所有数据，请提前备份重要文件。
如果上述方法都不能解决问题，可能是硬件故障，如屏幕损坏，需要联系专业维修人员进行检修或更换屏幕。