使用“武汉燃气改造”小程序进行操作，具体步骤如下：
打开小程序
打开微信，搜索并打开“武汉燃气改造”小程序。
选择身份入口
小程序会显示三个入口：居民、施工/自检人员、安检人员。
根据自己的身份选择相应的入口。
居民操作步骤
预约页面：选择居民身份后，直接进入预约页面。
填写信息：在预约页面填写并提交预约信息，包括改造地址、联系方式等。
智能派单：平台会根据预约信息智能派单，居民会收到接单通知。
等待施工：等待施工人员上门进行燃气改造。
施工/自检人员操作步骤
查看任务列表：选择施工/自检人员身份后，可以查看待完成任务列表。
预约施工时间：在预约时间内上门进行施工。
上传自检照片：施工完成后，上传自检照片并提交审核。
安检人员操作步骤
查看工单：选择安检人员身份后，可以查看改造完成的工单。
审核验收：对改造完成的工单进行审核验收。
社区网格员操作步骤
查看反馈问题：社区网格员可以登录“武汉微邻里”小程序，在“工作台”的“燃气改造”模块查看居民反馈的问题。
回访与处理：通过预留的电话进行回访，将了解的情况上传，施工单位在后台查看后进行处理，形成闭环机制。
通过以上步骤，可以顺利完成燃气改造的预约、施工、自检和验收流程。建议居民在预约前仔细阅读相关说明，确保提供的信息准确无误，以便顺利接受服务。