针对小程序在老年人中的聚集问题，以下是一些解决策略：
建立“新关系”
利用微信群：老年人通常在微信群中交流分享，小程序可以通过微信群内的互动和分享来吸引他们的关注和使用。
口碑传播：小程序的“不用安装，用完即走”的特性使其适合在微信群和朋友圈中分享，形成口碑传播。
简化界面设计
简洁直观：设计师和开发者应采用简洁明了的用户界面，减少复杂的图形和交互方式，使用大字体和直观图标，确保信息清晰易读。
减少功能按钮：将核心操作简化至最少步骤，避免不必要的功能，让老年人能够轻松上手。
提供语音助手
语音识别：集成语音助手功能，允许用户通过自然语言与程序互动，查询商品信息、获取帮助或完成订单，为视力或听力受限的老年人提供便利。
组织培训活动
数字技能培训：社区组织或志愿者团体可以定期举办针对老年人的小型培训班，教授他们如何使用小程序及相关手机操作，注重实践操作，帮助老年人建立信心。
教学视频和手册：制作简单易懂的教学视频或图文手册，分发给参与者作为后续复习资料。
建立支持网络
帮助渠道：设立专门的帮助渠道，如客服热线、在线聊天室或论坛，方便老年人在遇到问题时及时获得解答，这些平台可以由专业的客服人员管理，也可以鼓励年轻的家庭成员加入，形成代际互助的良好氛围。
融入社交元素
增加社交功能：在小程序中添加更多社交属性，如分享购物心得、评论商品质量等，利用老年人喜欢交流的特点，提升他们的参与意愿。
通过以上策略，可以有效提升小程序在老年人中的使用率和满意度，从而解决小程序在老年人中的聚集问题。