考评评分程序可以按照以下步骤进行编写:
明确考评目的和对象
确定考评的具体目标,例如评估员工的工作表现、服务质量等。
明确考评的对象,包括员工、部门或项目团队等。
制定考评计划
根据考评目的和对象,确定考评内容的重点,如工作完成度、态度表现、业绩成果等。
计划考评时间和方法,选择合适的考评工具和技术。
技术准备及资料收集
准备考评标准,制定详细的工作要项和评价指标。
选择或实际考评方法,如问卷调查、360度反馈、关键事件法等。
培训考评者,确保他们了解考评标准和方法,能够公正、客观地进行评价。
收集考评有关资料,如员工的工作报告、项目进度、客户反馈等。
分析评价
对收集到的资料进行详细分析,对考评指标进行量化评定。
综合考评结果,进行横向和纵向的比较,确保评价的公正性和准确性。
结果运用
向员工反馈考评结果,帮助其了解自身表现和改进方向。
根据考评结果进行奖惩、激励或晋升等决策。
将考评结果作为员工职业发展的重要依据,为公司的战略计划提供支持。
提交和审核
将考评结果和相关材料提交给上级或相关部门进行审核。
对考评过程和结果进行记录和归档,确保考评的透明性和可追溯性。
考评人
科长/副科长--分管副处长;
科员--科长。
考评内容
被考评人工作的完成周期和实际完成情况;
被考评人的业绩工作表现;
被考评人的工作态度。
考评工具
《月度员工个人工作计划及完成情况表》;
《月度员工个人绩效考评表》。
考评流程
考评人根据被考评人工作情况,填写《月度员工个人工作计划及完成情况表》和《月度员工个人绩效考评表》。
考评人态度测评占0.5,手写填入《月度员工个人绩效考评表》。
部门态度测评占0.5,由本部门考核办人员汇总测评结果,填入《月度员工个人绩效考评表》。
考评人将被考评人的计划和总结、《月度员工个人工作计划及完成情况表》、《月度员工个人绩效考评表》交本部门考核办,之前需考评人签字。
结果计算
日考评分 = ∑加分 - ∑减分;
月考评分 = ∑日考评分 / 实际工作日;
半年考评分 = ∑6个月的考评分 / 6;
年度考评分 = ∑12个月的考评分 / 12。
通过以上步骤和示例,可以制定出一套科学、规范的考评评分程序,确保考评过程的公正性和有效性,为公司的管理和决策提供支持。