小程序打通线上销售的关键步骤如下：
申请与搭建小程序
商家需要在微信公众平台申请小程序，并进行开发或购买现成的小程序模板。
将商品信息、价格等内容与小程序进行整合，搭建完整的线上销售系统。
整合支付系统
结合微信支付等支付方式，为顾客提供便捷的购买通道，确保交易安全可靠。
推广与引流
通过微信生态内的各种渠道如微信群、朋友圈、公众号文章等进行推广，提高商品的曝光度。
利用附近小程序、小程序搜索、小程序列表、公众号等入口，多渠道引流。
运营与营销
定期推出优惠活动、设置积分系统、利用大数据分析精准推送用户感兴趣的商品。
开展裂变营销，如拼团、砍价、秒杀、分销等活动，激发用户分享传播。
客户服务与售后
提供在线客服、投诉建议、售后服务等多种形式的客户服务，及时响应用户的需求和反馈。
建立完善的售后服务体系，提供快速高效的售后支持，增强用户信任感。
数据分析与优化
通过数据分析了解用户的行为习惯和需求，及时调整和优化小程序的功能和界面。
用户体验
重视界面设计，提供简洁清晰的界面，使用户能够快速找到所需的内容和功能。
简化支付流程，支持多种支付方式，降低用户购买阻力。
分销系统
利用分销系统，通过分享、分佣等方式精细化获取粉丝，实现社交裂变式营销。
通过以上步骤，商家可以有效打通小程序的线上销售渠道，提高销售效率和用户满意度。