填写志愿服务程序文档（doc）时，可以参照以下步骤和要点：
活动详情
时间：填写活动的开始日期和结束日期。
地点：填写活动的具体地点，包括街道、社区、学校等。
参与人员：列出所有参与活动的志愿者姓名或团队名称。
活动内容：详细描述活动的目的、任务、流程以及所进行的具体服务。
活动亮点：记录活动中值得记录的特殊事件或突出表现。
活动准备
物资准备：列出志愿者所需的装备、标识、绶带及其他必要物资。
人员安排：根据活动需要，分配志愿者的具体任务和责任。
活动过程
服务流程：详细记录志愿者在活动中的具体操作步骤和服务内容。
交流互动：记录与活动对象或其他志愿者的交流情况。
问题处理：记录在服务过程中遇到的问题及解决方法。
活动总结
服务效果：评估活动的成果和对受益对象的影响。
反思与改进：总结活动中的经验教训，提出改进建议。
附件
图片资料：上传活动相关的照片，包括合影、活动场景、服务过程等。
其他佐证材料：如有签到表、媒体报道、募捐物资等，可拍照或扫描后作为附件上传。
示例文档结构
封面
活动名称
活动日期
填写人姓名
目录
活动详情
活动准备
活动过程
活动总结
附件
活动详情
时间：2023年10月1日至2023年10月5日
地点：XX社区服务中心
参与人员：志愿者团队A
活动内容：协助社区进行垃圾分类宣传和组织文艺演出
活动亮点：成功吸引100名居民参与，提高了居民的环保意识
活动准备
物资准备：志愿者服装、宣传册、垃圾袋、演出道具
人员安排：志愿者分工明确，设立小组长负责现场协调
活动过程
服务流程：
布置活动现场
分发宣传册和垃圾袋
进行垃圾分类知识讲解
组织文艺演出
交流互动：与社区居民互动良好，收集了许多反馈和建议
问题处理：及时解决现场出现的小问题，确保活动顺利进行
活动总结
服务效果：活动得到了社区居民的广泛好评，有效提升了社区环境质量
反思与改进：下次活动应提前更多时间准备，增加互动环节，提高参与度
附件
活动照片
反馈收集表
注意事项
准确性：确保所有信息的准确无误，特别是参与人员和活动内容。
完整性：所有必要的信息和附件都应完整填写，以便于后续的审核和总结。
及时性：在活动结束后尽快完成文档的填写和提交。
通过以上步骤和示例，你可以填写一份详细且规范的志愿服务程序文档。